商品について
Q.さつまあげの賞味期限は? |
A.生さつまあげが、製造日含め6日間(要冷蔵)。真空パックさつまあげが、製造日含め14日間(要冷蔵)となります。 |
Q.冷蔵、冷凍の注意書きなどは、同封されるのでしょうか? |
A.当店ではご注文頂くセット商品には(簡易包装フードパック、単品真空パックを除きます)さつまあげの保存方法から定番さつまあげのご紹介さつまあげの簡単調理法などを記載致しましたリーフレットをお入れ致しております。 |
Q.真空製品は常温でも大丈夫ですか? |
A.いいえ、要冷蔵です。 弊社のさつまあげは生製品・真空真空製品のいずれも保存料・酸化防止剤の添加物を一切使用致しておりません為、常に要冷蔵となり、常温では保管出来ません。必ず冷蔵庫での保管をお願い致します。 |
Q.ギフト包装をしてもらえますか? |
A.当店のさつまあげセットは、基本の包装がギフトにご利用頂ける包装となっておりますのでご安心くださいませ。 |
Q.熨斗(のし)紙をつけてもらえますか? |
A.はい、商品ページに下記の熨斗マークがついている商品は無料対応させていただいております。![]() ご注文の際(ステップ1)で、「のしを希望する」ボタンを押し、のしの種類をご選択ください。 ※熨斗つけの出来ない商品もございますのでご注意下さいませ。 ※選択肢以外のお熨斗をご希望の場合、備考欄へ表書きを5文字以内にてご指定の上、ご記入下さい。 |
Q.交換や返品はできますか? |
A.食品の為、交換・返品は原則としてお受けできませんが、商品到着時に御不明の点がございましたら直ちにご連絡ください。 TEL 099-262-0211 ※商品は生もののため、発送後のキャンセルはお受け出来かねます。 |
Q.インターネットで注文を検討中です。注文前の問合せはどこにすればいいですか? |
A.メール(info@agetateya.co.jp)宛へお問い合わせ下さいませ。 インターネット店へのお問い合わせはメールでの承りとなります。 |
Q.インターネットで注文しました。注文についての問合せはどこにすればいいですか? |
A.メール(info@agetateya.co.jp)宛へお問い合わせ下さいませ。 インターネット店へのお問い合わせはメールでの承りとなります。 |
Q.セットを真空パックにしてほしいのですが可能ですか? |
A.申し訳ございません、真空パックは真空パックとして販売しているセットのみとなり、その他の生タイプのさつま揚げセットの真空は出来ません。 |